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[聊天]那句「顧客至上」倒底是好還是不好咧?  關閉[複製鏈接]

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發表於 2017-3-14 11:14 AM|只看該作者
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。
不好,造成一堆花錢就是老大的人們
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發表於 2017-3-14 11:16 AM|只看該作者
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顧客有理才能至上 台灣一堆奧客無理取鬧就管他去死

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發表於 2017-3-14 11:24 AM|只看該作者
顧客的感受是很重要的沒錯,不過台灣很多事情都是這樣,無限上綱,一堆白癡都會把自己的權力無限放大然後打著這些口號在那囂張,然後動不動就要po爆料公社,裡面就會有一堆自以為是的白癡在完全不知道前因後果的情況下就開噴,等到發現事情不是原本以為的那樣的時候,立刻看風向往哪吹就往哪倒~ 這就是台灣的網民文化
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發表於 2017-3-14 11:29 AM|只看該作者
若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com
看情況
在台灣一直強調顧客至上的話換來的只有軟土深掘的奧客
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發表於 2017-3-14 12:01 PM|只看該作者
分享使你變得更實在,可以使其他人感到快樂,分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。
"顧客至上"是非常錯誤的經營理念。
但是很多管理層還是執行這種理念,原因是公司有業績,才能保住他們的飯碗,所以不管屬下的生死。
人性就是喜歡得寸進尺的,當顧客有很過分的要求,你竟然還說他是對的,他還不更過分嗎?
很多時候,你尊敬對方,對方未必會尊敬你。
正確的做法是,如果面對無禮的要求,公司應當拒絕這種客戶,反而會讓其他顧客對這間公司很有好感,覺得這間公司很有自己的原則。...
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發表於 2017-3-14 12:10 PM|只看該作者
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[顧客至上]是用來提醒工作人員對於服務不可鬆懈,
但顧客自身也該尊重工作人員的付出才對。

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發表於 2017-3-14 12:23 PM|只看該作者
如果發覺自己無法使用一些功能或出現問題,請按重新整理一次,並待所有網頁內容完全載入後5秒才進行操作。
提供完善的服務是服務業的工作,但前提是合理以及尊重。
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發表於 2017-3-14 01:01 PM|只看該作者
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應該是要看情況吧畢竟現在的人說真的都已經被 顧客至上這句話給養壞嚕

每次看新聞常常會看到一些比較情緒化的客人常常為了一些小事情就對員工咆哮或是施暴恐嚇等等

還有不知道是現在人壓力比較大沒地方可以宣洩 好像只是要員工當下回話的態度不合她

就馬上引來一些漫罵或是我要找妳們的店長或是經理投訴讓你做不下去這些話出現
...
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發表於 2017-3-14 01:07 PM|只看該作者
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顧客至上當然是好,我國以禮治國嗎.

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發表於 2017-3-14 01:07 PM|只看該作者
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不合理,在水準高的國家或地區還可以,但在水準低的人民,就不適用!




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發表於 2017-3-14 01:15 PM|只看該作者
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但不是有錢就是老大!!

我們都希望給大家滿意的服務。
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發表於 2017-3-14 01:40 PM|只看該作者
其實我覺得是互相尊重的問題
還有規則制定的問題
先說好 然後都遵守

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發表於 2017-3-14 01:44 PM|只看該作者
基本上"顧客至上"這句話是說給人聽的,不是畜牲類能聽得懂的喔!!

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發表於 2017-3-14 02:22 PM|只看該作者
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站在消費者角度,我們都希望享有最好的服務
可是這句話如果被濫用,那就不好了
看看我們台灣的服務人員,有些真的好的沒話說
反觀外國的服務生,自身權益要是受損,都據理力爭,管你是天皇老子都一樣
台灣人民真的要珍惜,多體會他們服務的人
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發表於 2017-3-14 03:30 PM|只看該作者
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以服務業來說
顧客就是老闆
當然重要




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